Área do Cliente

Área do administrador
Horário de Funcionamento De segunda a sexta-feira
Das 8h30min às 12 horas e das 13h30min às 18 horas

Novo sistema de consulta ao 'dinheiro esquecido' em bancos inicia no dia 14. Saiba como acessar

O novo sistema traz instruções de como fazer o resgate de valores

A partir do dia 14 deste mês, o Banco Central coloca no ar um novo site exclusivo para a consulta ao 'dinheiro esquecido' em bancos, que pode chegar a R$ 8 bilhões, segundo cálculo da instituição

O acesso será feito pelo endereço valoresareceber.bcb.gov.br, mas só a partir da semana que vem. Todo o relacionamento com o cliente será feito por esse canal e não mais pelo site principal do BC. Mas será preciso um passo anterior para ter acesso à consulta.

O novo sistema traz instruções de como fazer o resgate de valores. Uma mudança importante é que não será mais possível acessar o SRV com o login Registrato, como ocorreu na primeira etapa da consulta.

Agora, a exigência é que a pessoa possua um login na plataforma Gov.br, que reúne serviços públicos federais, no nível prata ou ouro, para acessar o SRV.

A conta gov.br tem três níveis (ouro, prata e bronze) que refletem a forma como ela é criada ou validada e diferenciam algumas características da conta.

Quanto maior a validação dos dados do usuário, em bases como as da Justiça Eleitoral ou via certificado digital, por exemplo, maior o nível da conta.

Ao fazer a consulta pelo novo site, o cidadão saberá se tem algum valor a receber. Caso tenha algum 'dinheiro esquecido', ele receberá as datas para conhecer os valores e solicitar a transferência a partir do dia 7 de março.